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Privacy Policy di LashExperienceItalia
La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i tuoi dati personali quando utilizzi il sito lashexperienceitalia.it e partecipi all’evento LashExperienceItalia.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Irina Girlean
P.IVA: 13305700018
Sede legale: Borgata Balbo 5, 10040 Osasio (TO), Italia
Email: [email protected]
I fornitori esterni che trattano dati per conto del Titolare (come piattaforme di email marketing, hosting, pagamento, ecc.) sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
2. Quali dati raccogliamo
Quando utilizzi i nostri servizi possiamo raccogliere:
Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: email, telefono
Dati di pagamento e fatturazione: indirizzo, P.IVA o CF, informazioni relative al pagamento (piattaforme esterne)
Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie e strumenti di tracciamento (es. Google Analytics)
Dati relativi al comportamento di navigazione sul sito (es. pagine visitate, clic, durata delle sessioni) raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento.
3. Perché trattiamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
- gestire l’acquisto dei biglietti e i pagamenti
- inviarti comunicazioni importanti relative all’evento
- adempiere agli obblighi fiscali e legali
- analizzare l’uso del sito e migliorarne i servizi
- inviarti, se hai dato consenso, aggiornamenti e offerte su eventi futuri e attività collegate
3.1 Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene:
- in base al consenso espresso dell’utente (art. 6.1.a GDPR) per finalità di marketing;
- in base all’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per la gestione degli ordini e dei pagamenti;
- in base a obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) per finalità fiscali e contabili.
4. Come trattiamo i dati
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e organizzativi sicuri, nel rispetto della normativa GDPR, per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.
5. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati possono essere condivisi solo con partner e fornitori che ci aiutano a gestire l’evento e i servizi connessi, come:
- piattaforme di pagamento (Stripe e bonifico bancario gestiti direttamente dal Titolare)
- piattaforme CRM e automazione marketing (Ualà Click), utilizzata per la gestione dei moduli di contatto, email automatiche e funnel di vendita
- strumenti di analisi e tracciamento (Google Analytics, Facebook Pixel / Google Ads)
- consulenti legali, fiscali e tecnici, se necessario
Tutti i fornitori sono vincolati da accordi conformi al GDPR.
6. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni servizi (es. Google, Stripe) possono trattare dati su server situati al di fuori dell’Unione Europea. In questi casi il trasferimento avviene nel rispetto delle clausole contrattuali standard e delle garanzie previste dal GDPR.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
Dati di pagamento e fatturazione: fino a 10 anni (obblighi fiscali)
Dati relativi all’evento: fino a 12 mesi dalla conclusione dell’evento
Dati utilizzati per marketing: fino a revoca del consenso e comunque massimo 24 mesi
Cookie e dati di navigazione: secondo quanto specificato nella Cookie Policy
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi:
- accedere ai tuoi dati personali
- richiederne la rettifica o la cancellazione
- opporti al trattamento o limitarlo
- revocare il consenso prestato
- chiedere la portabilità dei dati
- proporre reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: [email protected]
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Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito invia al tuo dispositivo e che vengono poi ritrasmessi alla visita successiva. Servono per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l’uso del sito e proporre contenuti personalizzati.
Tipologie di cookie che usiamo
Cookie tecnici (necessari)
Questi cookie non memorizzano informazioni personali identificabili e sono essenziali per consentire il corretto funzionamento del sito, del carrello e dei sistemi di pagamento (incluso Stripe).
Cookie analitici
Utilizzati per raccogliere dati statistici in forma aggregata sull’utilizzo del sito (Google Analytics). Se non anonimizzati, richiedono il tuo consenso.
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Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o modifiche tecniche. L’ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.
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